Community Host betahaus HafenCity

Permanent employee, Part-time · betahaus Hafencity

Deine Aufgaben

Unser Community-Team sorgt mit Charme, Humor und einem kommunikativen Auftreten für eine willkommene und kollaborative Atmosphäre für unsere Coworker- und Besucher*innen. Vom ersten “Moin” bis zum “Mach’s gut” werden sowohl Mitglieder, als auch Konferenzraumkund*innen mit einem herzlichen Lächeln betreut. Ob als Informationsquelle zu unseren Angeboten oder Kolleg*innen-Ersatz für unsere Mitglieder sind unsere Hosts immer ein*e perfekte*r Gastgeber*in.

Als Unterstützung für unser Team im betahaus Hafencity in der Versmannstraße suchen wir ab sofort eine/n Community Host (gn) in Teilzeit (20 Stunden pro Woche).

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und gestaltest gemeinsam mit unserem Community Management die Kultur des Miteinanders an unserem Standort im betahaus HafenCity  

  • Begrüßung und Onboarding neuer Gäste und Mitglieder 

  • Betreuung der Konferenzraumbuchungen 

  • Beratung und Betreuung von potentiellen Coworker*innen und Interessierten

  • operative und administrative Tätigkeiten am Front Desk

  • Du sorgst für Ordnung und eine gleichbleibende, einladende Qualität in unseren Coworkingbereichen
Dein Profil
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen, Herzlichkeit und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken

  • Erfahrung im Bereich Service, Sales oder Beratung wünschenswert

  • selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein

  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • allgemeines Interesse an motivierter Startup-, Kreativ-, und Freelancer-Szene 

  • souveräner Umgang mit Kund*innen aus den verschiedensten Bereichen

  • Kenntnisse von Cloud-basierter Software

  • Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung (Schichtsystem)

  • Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Verlässlichkeit und Teamfähigkeit setzen wir voraus.

Warum wir?
  • Du hast direkten Kontakt zu interessanten Menschen aus der Freelancer*innen-, Startup- und Kreativszene 

  • Wir pflegen im Team einen lebendigen Austausch und geben uns regelmäßig Feedback

  • Überstunden werden vergütet oder durch Freizeit ausgeglichen

  • Wir bieten dir Raum für neue Ideen und Eigeninitiative

  • Bei uns bekommst du jederzeit einen Arbeitsplatz für deine anderen Projekte oder dein Studium und kannst unsere Räume auch privat nutzen

  • Selbstverständlich haben wir immer Kaffee, Tee und Obst vor Ort (und manchmal auch Mittagessen)

Über uns

Das betahaus Hamburg, 2010 als erster Coworking Space Hamburgs gegründet, ist ein Ort, an dem Freelancer*innen, Startups und Kreative eine Gemeinschaft bilden, die auf Austausch und gegenseitige Unterstützung angelegt ist - ganz getreu unserem Motto: “You’ll never work alone!”

Heute zählen rund 400 Mitglieder an 2 Standorten, dem betahaus Schanze und betahaus Hafencity, zu unserer Community, die auf ein Netzwerk von Partnerspaces weltweit zurückgreifen kann. Mit dem betahaus Hafencity haben wir 2019 einen zweiten Standort in Hamburg geschaffen und veranstalten in beiden Häusern rund 1.000 interne und externe Events pro Jahr.


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